售后服務
 

起重機械售后服務承諾書

    本公司以過硬的質量、卓越的服務立足,為了讓您享受到完善周到的服務質量、免除您的后顧之憂,本公司作出以下維修服務承諾,并按照承諾為您提供維修服務。

    1.一周包換:

    如果您的滑車在一周內出現了損壞(非人為損壞),本公司可為客戶進行免費更換;

    2.保修免費:

    在保修期內,如果您購買的起重產品在正常使用的情況下發生故障,本公司將會提供免費的上門維修服務;

    3.終身提供維修:

    如果您的產品超過了保質期,本公司依然可以派出維修人員為您上門維修,但會根據實際情況收取一部分的維修費用;

    4.維修響應時間:

    本公司將在24小時以內派有關人員趕赴現場;

    5.售后回訪:

    不定期的對每一個客戶進行回訪并聽取合理化的建議,對客戶提出的問題,熱情、耐心、周到的回復解答。

質量是需要全員參與監督才能生產出顧客滿意的產品
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