예약금 입금 안내
예약 확인서를 받으신 후 예약확인서에서 안내된 예약금을 명기된 은행계좌로 송금하세요.
 
예약 확인서 발급
예약 확인서는 예약 가능 여부에 대한 안내와 한화로 입금하실 예약금에 대한 안내사항이 있습니다.
예약자가 많을 경우 입금순으로 예약을 받게 되기 때문에 확인서가 늦게 발급 될 수도 있습니다. 이와 같은 경우 24시간 내에 가부 여부를 통보 드리겠습니다.

예약 일자 변경 및 예약 취소
예약 일자 변경 및 예약 취소를 할 경우, 예약신청서에 기재된 예약자분의 메일을 이용하여 당사 메일 booking@thehanshouse.com로 보내주셔야 합니다.
보내주시는 메일 내용에는 반드시 예약자분의 성함, 여권번호, 예약일자 등이 기재되어 있어야 합니다.
예약 변경 및 취소는 반드시 예약일 기준 5일전에 통보를 해주셔야만 변경 및 취소가 가능합니다. 만일 예약일 기준 5일 이내에 통보를 해주실 경우, 변경 및 취소가 되지 않습니다. 또한 취소에 따른 예약금은 환불 되지 않습니다.

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